近年来，东阳市局结合当地化妆品产业特色，以政策招、人才招、服务招，三招发力，持续优化营商环境，践行增值服务理念，全力助推美妆产业发展。截至目前，该市共有化妆品生产企业72家，生产企业数量在全省县市区排名第二，超过省内除金华外的所有地级市。

　　一是政策发力下好产业发展先手棋。加大政策扶持力度，2019年12月，该局联合经信、财政、税务出台了《东阳市扶持医药产业发展若干政策》，首次将化妆品列入奖励范围。2023年5月对原政策进行迭代升级，出台了《加快我市生物医药产业高质量发展的若干措施》，化妆品企业奖励门槛由亿元级企业降到规上企业，极大激发企业创业动能。目前已落实发放奖励资金20万元。2023年12月出台《东阳市促进生物医药产业高质量发展行动方案（2023-2025年）》，对化妆品产业发展进行指引，积极鼓励企业开展产品研发，支持发展美妆文化创意，创新业务模式，鼓励化妆品产业打造自有美妆品牌。

　　二是人才发力下好产业发展关键棋。抓好“三支队伍”建设，着力建设化妆品领域高素质监管干部队伍、高水平企业家队伍和高素质劳动者队伍。依托“政校企”三方平台，强化基层监管人员和从业人员培训，做好化妆品企业“入市第一课”。2023年，出台《东阳市开展化妆品生产企业人员能力素质系统提升工作方案》，对全市化妆品生产企业负责人、关键岗位人员（化妆品质量安全负责人、生产负责人和检验人员）开展两期专题培训，以能力提升促使主体责任落实规范经营，培训覆盖率达100%。对监管干部开展“传帮带”教学，对历年的审查问题进行思考和汇总分析，不定期进行交流探讨，建立化妆品备案法规资料库，编印《国产普通化妆品备案之问答》400册，印发《化妆品法律文件汇编》300余册。2024年，该局将采取“课堂教学+实验室模拟”等创新方式，拍摄化妆品监管、微生物检验、理化检验等教学视频，继续对化妆品监管干部、化妆品企业人员开展针对性强、实用性强的培训。

　　三是服务发力下好产业发展助推棋。依托东阳市医药创新和审评柔性服务站，畅通信息沟通渠道，专人提供化妆品注册备案咨询服务。自柔性服务站建成以来，邀请化妆品生产企业参加线上线下服务活动17场次，为药械化企业解决问题205个，其中涉及化妆品企业问题咨询件53个。以化妆品注册备案核查工作为载体，指导帮助企业解决各类问题。截至目前该局共审核国产化妆品累计4200余次，受理解决化妆品日常备案咨询问题800余个。以化妆品投诉举报为线索，梳理同类多发性重点问题，及时发布消费提醒，帮助企业自查举一反三，规范生产经营行为。2023年，共梳理化妆品类投诉举报838件。

　　

　　

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