近日,按照省消保委统一部署,为进一步提高我市高速公路服务质量,让广大消费者放心满意消费,由市消保委、属地市场监管局、消保委以及消费维权志愿者组成的体察组一行,先后来到高速公路丰乐服务区、龙门寺服务区等实地开展消费体察活动。
体察组一行对照《安徽省高速公路服务区放心消费服务规范》及《安徽省高速公路服务区放心消费示范单位评定规范》,认真查看了服务区的整体环境、放心消费标识是否显著、餐饮服务卫生状况、从业人员证件和服务监督电话是否公示等具体情况。体察组对我市高速公路服务区落实“两个规范”情况予以了肯定,消费环境、卫生状况良好,放心消费宣传已普及到每家店面,公示内容到位。
市消保委要求高速公路服务区开展创建活动是“放心消费在合肥”行动的重要组成部分,事关我市服务单位的窗口形象,事关消费者切实利益和合法权益。按照“服务区创建提质行动”的要求,在安全、质量、价格、服务、维权等方面下功夫,对照两个创建团体标准,健全完善各项管理制度,落实各项行动措施,为消费者提供更加安全、放心、满意的消费环境。
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