为进一步规范药品监督管理投诉举报处理工作,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(国家市场监督管理总局令第20号)相关规定要求,现将我局接收涉及广东省药品监管职能的投诉举报渠道公布如下:
一、全国12315热线:12315;
二、全国12315平台:http://www.12315.cn/;
三、我局门户网站首页“全国12315平台”入口;
四、我局邮寄(来访)地址:广州市东风东路753号之二;
五、投诉举报电子邮箱:gdda12331@gd.gov.cn;
六、其他互联网方式:微信公众号“12315”、微信小程序“12315”、支付宝小程序“12315”等。
自公布之日起,涉及广东省药品监管职能范围的投诉举报,请按照上述渠道反映。
特此通告。
广东省药品监督管理局
2025年8月28日
附件:
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