“董奶奶,我先去下一家了,下周再来您家,有问题随时找我们。”
“丫头,你们辛苦了,我们下次见!”这是安徽省合肥市蜀山区五里墩街道清溪路社区居民董奶奶和社区居委会“健康网格”网格员的日常健康约定。对董奶奶来说,约定虽小,却很暖心。
董奶奶今年83岁,患有轻微脑梗死,合并糖尿病、高血压、白内障等多种疾病,61岁的儿子也因健康问题缺乏自理能力。对他们来说,看病就医一直是个大难题。社区居委会“健康网格”网格长了解情况后,第一时间反馈给家庭医生,母子俩随即被列为“健康网格”重点服务对象,由网格员定期提供上门送医和家庭药箱服务。董奶奶感慨道:“你们让我在家也能得到这么暖心的医疗服务,我很感动,也很感谢。”
据了解,针对群众家门口的健康需求,蜀山区以现有“镇街(开发区)+社区(村)+网格+楼栋”基层治理体系为支撑,以公共卫生委员会为纽带,推动“健康服务网”与“基层治理网”双融合双联动,探索形成“健康网格”。
依托“网格找人、家医服务”工作机制,社区网格长和网格员摸清健康底数,梳理反馈群众需求。家庭医生推动医疗卫生健康服务事项“入网”,提供清晰的“任务书”和“流程图”,并完成具体服务事项。社区居委会和红色小管家负责汇总网格长的反馈信息,协调各方,保障整个网格运转畅通。
据悉,蜀山区已将属地划分为80个“健康网格”,依托社区家庭医生工作室和流动健康服务台,完成健康摸排2350户次。全区居民健康建档数和家庭医生签约数实现双递增。
此外,蜀山区还依托“健康网格”,打通基层治理和医疗协作堵点,因地制宜推出“健康早市”“健康巡诊”,将“诊室等人”服务拓展为“穿街走巷”的主动靠前服务。据了解,今年以来,蜀山区累计开展健康巡诊服务152次,完成社区老年人健康体检1600余人次、慢性病随访5000余人次。
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