为树牢“以企业需求为导向”服务理念,积极主动服务市场主体,持续优化医保领域营商环境,构建“亲”“清”统一的新型政商关系,10月31日,吉林省医保局举办首场企业公开接待日活动,面对面倾听企业诉求,现场答疑解惑,积极助力医药企业发展。省医保局班子成员、相关处室单位负责同志、省内外多家医药企业和省内定点医疗机构代表参加活动。

为确保活动取得实效,省医保局充分征求意见和问题清单收集,将企业反映的医药服务管理项目、医疗服务价格、药品耗材集中带量采购等高频问题下发至相关处室研究,确保政策解答和支持措施精准高效。
接待日现场,省医保局相关分管负责同志介绍了吉林省医保局在医药服务管理、医药价格和招标采购等方面政策和工作情况。相关处室单位主要负责同志,对前期收集的高频问题进行集中回应,针对参会企业现场提出的个性化诉求逐一解答,对能现场解决的即时回应,需后续推进的列入计划。
参会企业代表表示:“之前一直困惑药品集中带量采购的后续供应保障问题,今天吉林省医保局不仅讲清了政策要求,还帮我们对接了后续沟通渠道!”

本次活动的成功举办,实现了打破信息壁垒,让企业与医保部门“零距离”沟通,积极解决企业医保领域办事“急难愁盼”问题的预期目标。下一步,省医保局将在每月第二周的星期三(逢节假日顺延)常态化开展企业接待日活动,有意参加企业可于每月6日前通过指定邮箱(jlsylbzj@163.com)或传真(0431-80575904)提交《吉林省医疗保障局企业公开接待日申请表》报名。同时,根据接待日开展情况,持续优化接待流程、提升服务效能,真正把服务对象意见建议转化为完善医保政策、升级医保服务的源动力,为全省医药产业和健康产业高质量发展贡献医保力量。
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