为进一步提升护理人员质量管理的新理念、新方法，持续完善医院护理质量控制与质量改进机制，提升护理服务效能。12月5日，山西省人民医院“护理质量管理与创新能力提升培训班”正式拉开序幕。

　　本次培训以“质量·安全·发展·创新”为主题，将通过“线上线下”相结合的形式开展为期一周的培训。来自太原市、晋城市、侯马市、临县、兴县、岢岚县等医疗机构200余名护理人员在线学习，山西省人民医院40余名护士长现场参会。

　　山西省人民医院结直肠肛门外科二病区护士长兰文霞就《管理工具在质量改善活动中的应用》进行精彩理论授课，详细讲解了新旧七大管理工具及使用范围，并结合我院往年优秀质量改善项⽬案例，着重阐述了甘特图、流程图等的定义、绘制要点及常见问题分析。

　　随着医学的不断进步、亚专业的精细化发展和医疗服务体系的不断完善，护理管理面临更多的挑战和机遇。质量管理是现阶段衡量不同医院服务质量和医疗水平的重要指标之一，广大护理管理者要以此次培训为契机，真正掌握质量管理方法，不断优化护理服务流程、提高护理服务质量，持续为患者生命安全保驾护航。

原文链接：https://wjw.shanxi.gov.cn/xwzx/wzdt/202412/t20241216_9722229.shtml
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