为确保节日期间药械妆市场的质量安全,铜陵市市场监管局采取市局领导带队、县区股所联动的方式,提前行动、聚焦重点、精准发力,围绕三个“强化”开展国庆节前后药品安全监管工作,确保人民群众用药安全、放心消费。
一是强化科普宣传引导,依托民生药事服务站,赴社区开展药械妆健康科普宣传活动5场,吸引400余名群众参与,提升广大居民鉴别产品质量和合理用药、用械、用妆的能力,营造浓厚的药械化安全宣传氛围,增强消费者的自我保护意识,鼓励消费者积极参与社会监督,帮助维护市场的秩序和安全。
二是强化风险隐患排查,聚焦节日人流量大的药店、医疗机构等重点场所,从9月24日开始,连续14天,出动120人次执法人员,扎实开展隐患排查、安全巡查,围绕药械购进渠道的合法性、票据资质的完整性以及储存条件的合规性,并对处方药销售是否符合规定进行了严格检查,确保药械在节日期间的合法流通和使用,进一步保障了公众的用药安全。
三是强化投诉举报处置,市市场监管局提前部署节日值班安排,确保12315指挥中心的投诉举报热线和平台24小时畅通无阻,综合执法支队一线执法人员7天坚守工作岗位,受理并处置药品投诉举报4起,接收咨询10余件,及时回应消费者的节日诉求,化解药品安全领域矛盾纠纷,维护良好的节日消费市场环境。
下一步,铜陵市全市市场监管系统将牢固树立“一盘棋”思维,以三个“强化”为抓手,结合药品安全巩固提升行动,持续做好药品质量安全监管,有效防范化解药品安全风险隐患,保障市民群众用药安全、有效、可及。
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