“您好，我们是镇医保办工作人员，首先恭喜您喜得千金，根据医保政策规定，新生儿出生90天内参保缴费的，自出生之日起享受城乡居民医保待遇，在此提醒您及时为新生儿办理参保手续。”今年以来，淮南市凤台县大兴镇医保工作人员依据医保、卫健等部门共享信息，及时督促辖区内新生儿家长做好新生儿参保缴费工作。

　　宣传引导到位。该县印制《致新生儿父母一封信》《新生儿医保参保一本通》以及宣传折页、海报，在乡镇医保经办机构、村（社区）医疗机构和疫苗接种点集中发放，让新生儿父母第一时间了解医保政策和参保流程，引导他们及时为新生儿参保。同时，加大对乡镇、村（社区）医保工作人员培训力度，让他们熟知新生儿“落地”参保政策和办理程序，准确、全面为群众答疑解惑，避免让群众多跑腿。

　　服务保障到位。该县医保经办服务大厅和17个乡镇医保办窗口均开通新生儿“落地”参保业务，群众可就近办理参保缴费业务。线上依托皖事通APP、淮南医保微信公众号等平台，实现新生儿参保登记、缴费全流程“掌上办”。县医保局对定点医疗机构负责新生儿参保业务的具办人员进行业务培训，在新生儿出生后，由医院协助新生儿父母办理参保缴费手续。

　　部门协同到位。该县强化部门联动，及时掌握新生儿出生第一手数据，每月将新生儿参保数据与新出生人口信息进行比对，筛查出未参保人员，通过乡镇医保办和村（社区）医保专干与新生儿父母取得联系，督促及时参保缴费。县医保局积极会同数据资源、公安、卫健、人社等部门将新生儿出生后需办理的出生医学证明、医保参保登记、医保缴费、社保卡申领、户口登记等7项业务，通过整合资源、精简材料、再造流程、同步数据，变成群众眼中统一办理的“一件事”，形成全程网办的服务新模式。（常开胜 郑兆双）

　　（责编：苏恒、韩震震）

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