今年以来,宣城市宣州区医保局与人社、税务部门紧密协作,精诚共治,全力推进社保费“高效办成一件事”。7月29日上午,宣州区政务服务中心社保“高效办成一件事”专窗正式启用,大大提高了缴费人的办事效率。
部门联动精准化施策。宣州区医保局联合人社、税务部门多次召开工作推进会、业务培训会,针对医保、养老等社保费密切关联的特点,由医保、人社部门统一申报材料项目和格式,单窗口负责业务受理、信息审核,两部门材料共享,并第一时间反馈给税务部门,三方建立后台联动机制。
一窗受理优质化实行。通过三部门深入交流沟通,目前已实现参保缴费、人员增减等8项共性业务一窗受理,以缴费人确需到厅办理的社保费退费和社保申报基数调整高频业务为突破口,完善机制流程,明确三部门责任分工,解决数据多头查询、“退款难、奔波忙”等难题,实现缴费人“最多跑一次”。
审批流程系统化整合。三部门进行社保征缴业务对接,畅通沟通渠道,经办人员互相学习业务,制定了统一的征缴申报材料和流程,实现申报材料的共享共用,有效提升缴费人业务办理效率,降低办理成本,保障缴费人权益。社保“高效办成一件事”专窗的启用实现了“社保费一厅联办”,进一步促进医保服务优化,提升行政效能。(储勤飞)
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