芜湖市繁昌区积极落实和推进跨省异地就医直接结算工作,最大限度满足人民群众就医保障需求。
基金结算“高效率”。完善异地就医费用结算保障机制,强化异地就医基金管理和医疗保险基金预算管理,加强异地就医直接结算的资金保障力度,按照工作要求及时足额结算医院垫付资金,减轻医疗机构垫付资金的压力。截至目前,繁昌区参保人员异地就医直接结算30412人次,医保基金支出2990.18万元。
服务渠道“多元化”。持续推广国家医保服务平台皖事通、微信小程序和电话、交流群等“不见面”方式办理异地就医备案。让患者享受“优质、高效、安全、满意”的异地医保直接结算服务,只需按规定承担个人自付的医疗费用,有效减轻参保群众垫资压力。
宣传开展“全方位”。牢固树立“人人是形象,处处是窗口”的服务理念,开展医保政策讲堂,强化政策培训,着力提升政策水平和经办能力,做到政策“一口清”“问不倒”。将办理要件、办理流程、注意事项、转诊途径、结算流程等内容印制为通俗易懂的宣传资料在区、镇、村三级医保经办窗口发放,并灵活运用微信图文、展板展架等多种途径强化宣传,搭建“内容+服务”的全覆盖范围、全传播流程、全生产链条的全方位宣传业态。洪鹄
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