为办好新生儿“出生一件事”，推动“高效办成一件事”落地，阜阳市医疗保障局积极破题，疏堵点、破壁垒，通过流程再造、数据共享，实现“一键式”办理“出生一件事”，切实为新生儿家庭提供更加方便、快捷的政务服务。

　　打通部门间信息壁垒。阜阳市医保局与公安、卫健、数据资源管理、定点医疗机构等部门加强联动，组织召开“出生一件事”联办协调会，将“出生一件事”需跨多个部门分散办理的服务事项进行整合，完成新生儿出生登记、《出生医学证明》签发、参保登记、社保卡申领等四证集成联办，原来所需的10份材料整合为2份电子件。打通部门间数据信息流转难点，开通“皖事通”APP、安徽政务服务网“出生一件事”功能模块，实现“出生一件事”掌上办理，将曾经需要至少跑4次办理变成“全程网办”“一次不用跑”。创新开展生育津贴“免申即享”，通过医保、人社、医疗机构三方数据信息共享，医保经办机构可直接从定点医疗机构获取联网结算的生育数据，主动为群众办理生育待遇申报业务。截至目前，阜阳市已办理生育津贴“免申即享”服务1.04万笔，拨付资金5854.63万元。

　　

　　阜阳市医保部门工作人员向群众演示“出生一件事”掌上办理流程。

　　优化简化服务流程。按照“一表申请、一套材料、一次办结”的办理要求，整合业务环节、精简办事材料、统一受办标准，将多部门业务流程整合为一个流程，新生儿家长只需20分钟就能完成四证“一键式”申办。医保工作人员作为“第一体验官”，从查询、申请、办结到反馈，全流程感受线上平台使用过程中可能遇到的困难，并针对流程中的堵点进行简化优化。新生儿出生后，其家长可直接通过“皖事通”APP，填写新生儿姓名、选取拟落户地、购买居民医保等信息，医保部门通过数据共享及时获取新生儿入户信息，并以短信形式通知，家长动动手指，就可以为新生儿办理居民医保登记缴费，“秒享”医保待遇。截至目前，累计通过联办平台办理新生儿参保804人。

　　加大宣传推广力度。为确保新生儿家庭和参保女职工用足用好医保惠民政策，阜阳市医保部门坚持政策落实和宣传解读“两手抓”，“线上+线下”齐发力，打通政策落实“节点”。线上通过抖音、微信等平台，积极开展医保政策宣传解读活动；线下制作“出生一件事”联办服务、生育待遇“免申即享”的宣传海报、宣传视频及宣传折页，开展全方位宣传。在医院设置专门的“出生一件事”和“免申即享”服务窗口，组织开展政策培训和实操演训，切实提升政策执行力，让群众享受政策红利“不迷路”。截至目前，已开展政策培训5场次，培训经办机构、医疗机构共计600余人次；发放宣传单、宣传折页2600余份。

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