为做好“五一”节日期间全市药品安全监管，合肥市市场监管部门采取严监管、防隐患、强宣传、听民意等形式，多措并举筑牢药品安全防线，有效防范化解药品安全风险，全力保障市民群众用药安全、有效、可及。

　　突出监管重点，加大执法力度。以车站码头、旅游景点、大型活动举办地周边零售药店、医疗机构为重点区域，聚焦处方药、含特殊药品复方制剂、抗病毒类药品和中药饮片等重点检查品种，开展重点检查，同时按照线上线下一致的要求，对药品网络销售行为进行同步检查，确保药品购进渠道正规、储存销售合规、用药指导准确，坚决打击危害药品安全违法违规行为。“五一”假期，累计出动执法人员1108人次，检查药械主体658家次。

　　筑牢风险防线，加强宣传引导。印发加强“三品一特”安全监管十七条举措，采用“四不两直”方式开展下沉式暗访检查，对检查中发现的不足和薄弱环节当场责令整改，有效消弭风险隐患。积极开展药品安全科普及法规宣贯，提高企业责任意识与履职能力，提升公众安全用药意识。

　　畅通民意渠道，守护群众权益。通过畅通12315投诉举报热线、信函、来访、网络等多种渠道投诉举报途径，加强药品监管领域舆情监测和风险预警，及时受理和依法处理群众消费投诉，确保消费者诉求接得进来、转得下去、办得及时，切实保障消费者合法权益。

　　下一步，合肥市市场监管局将结合药品安全巩固提升行动，严格落实“四个最严”要求，统筹好高质量发展与高水平安全，靠前研判新业态、新模式、新产品的风险焦点和监管靶向，压实企业主体责任，守牢药品安全底线，营造良好用药安全环境。

原文链接：https://mpa.ah.gov.cn/zwgz/sxdt/122301231.html
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