为保障广大人民群众用药、用械、用妆安全有效,切实维护药品、医疗器械、化妆品市场秩序和社会和谐稳定,庆元县局紧盯责任落实、监管执法、应急处置三个维度,切实筑牢药械化领域安全防线。1月以来,该县共检查药械化生产经营使用单位102家次,共排查药械化整治风险点20个。
强化组织领导,压实各方责任。接到上级关于加强2024 年春节期间药品安全领域平安建设工作的通知后,制定监督检查专项行动实施方案,细化方案内容,明确监管科室、基层所、执法队任务要求,确保行动落地落实落细,取得实效。在行动实施过程中,加强《中华人民共和国药品管理法》《医疗器械监督管理条例》《化妆品监督管理条例》等法规的宣贯和科普宣传,督促指导企业履行主体责任,坚持早发现、早预警、早处理,做好春节期间的相关工作,防范药械化质量事故的发生。
强化监管执法,规范经营行为。科所联动,深入大型商圈、城乡接合部、农村等区域,以药品经营企业、医疗机构、医疗美容机构、美容美发、美甲为重点检查对象,以特殊管理药品(含麻复方制剂等)、医疗美容医疗械、装饰性彩色隐形眼镜、烫染发、指甲油等为重点产品,重点打击从非法渠道采购药品、销售过期或假劣药品,化妆品宣传海报、电子屏宣传标语等是否存在虚假夸大宣传、明示或暗示医疗功效等违法违规情形,做到监管精准化、科学化、实效化,确保消费市场环境安全有序,截至目前,责令限期改正3家。
强化应急处置,畅通维权渠道。畅通投诉举报渠道,线上充分发挥全国12315平台、浙江消费维权网、消费宝等平台作用,对较为简单的药械化投诉举报案件做到第一时间受理、第一时间调查、第一时间反馈,借助数字力量不断提升药械化投诉举报处置效率和实效。线下严格落实节假日期间专人24小时值班制度,安排专人负责、专项处理,确保所有投诉举报现场应急处置案件在最短时间内完成调查、反馈和答复,为广大消费者持续营造放心、满意的药械化消费市场环境。
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