为助力温州儿童友好城市创建，营造婴幼儿和儿童良好的用妆环境，平阳县局以“金盾护童、呵护成长”儿童用妆安全工程建设为抓手，以高要求、高标准、高效率为目标，高质量打造儿童化妆品服务站，指导消费者科学理性购买使用儿童化妆品，撑起儿童安全用妆“保护伞”。

　　一是细心选“点”，高要求确定对象。召开创建工作部署会，组织各基层站所全面排摸全县儿童化妆品经营使用情况，摸清辖区儿童化妆品经营店65家，并建立培育对象库。对标创建“六要素”要求，将标识、场所、设施、人员、制度、服务作为必备条件，从历年化妆品“百千万”示范单位中，优先选择1家经营管理规范、有主动创建意向、且满足“六要素”要求的单位，作为建设对象进行重点培树，倾力打造出立得住、叫得响，具有可推广、可复制、可示范的儿童服务站品牌。

　　二是悉心指“点”，高标准规范建设。积极发挥监管部门主导作用，定期上门为创建单位出谋划策、答疑解惑。对照三星级服务站建设标准，从特色形象LOGO设计、场地规划布局、管理制度制定、设施设备配备、服务人员培训、服务项目确定和日常运行要求等方面，量身定制了“专属方案”，确保服务站创建质量。创建以来，累计召开座谈会2次，帮助解决问题5个，培训专门服务人员2人，指导设立服务站功能区3个，建立管理制度1个，设计台账记录表单7张和服务流程图1张，涉及服务项目6个方面14项内容。

　　三是精心塑“点”，高效率服务群众。服务站建成后，一方面及时制作宣传短视频，通过微信公众号、朋友圈、视频号等新媒体，积极营造氛围，扩大宣传范围，提高社会公众知晓度、参与度；另一方面，围绕“产品查询、科普宣传、监管窗口、快速检测、用妆指导、健康管理”等6个方面开展线下服务，向消费者普及儿童化妆品法规及“小金盾”知识、传递监管信息、收集消费者诉求、查询检测产品合法性、规范儿童用妆健康管理等，增强消费者获得感、安全感。截至目前，已开展科普宣传讲座1场，收集不合格化妆品风险信息5期、建立儿童用妆健康档案12个，收集上报化妆品不良反应3例，快速检测儿童化妆品1批次。

　　

　　

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