今年以来，海曙区局超前部署、深化服务，强化督导，扎实推进2023年“民生药事服务站”提质扩面建设任务。截至6月30日，海王星辰洞桥店、北京同仁堂大药房、海辰大药房轻纺城店3家药事服务站均已完成建设并通过浙江省政府民生地图管理系统确认，共提供药事服务项目48个，试运行2个月来累计服务群众达2652人次，经区局验收评定为三星级民生药事服务站。全区累计建成民生药事服务站11家，其中5星级1家，四星级1家，三星级9家。

　　一是超前部署，合理布局，抢抓建设开门红。今年民生药事服务站建设工作被纳入省政府民生实事项目之一，根据连续两年民生药事服务站建设经验和日常监管情况，早在1月29日（正月初八）药化科就抽调精干力量对5家意向建设药店进行实地走访，经过全面考察场地、人员、管理、信用、辐射区域、周边人员分布及原有民生药事服务站布局，避免药事服务站在城区过度集中，根据城乡统筹、连锁单体并举，首次将药事服务站建设向乡镇延伸，最终选定3家药事服务站点位，并在1月31日前完成建设主体信息录入浙江省智慧政务督查效能管理平台.民生地图管理系统。

　　二是深化服务，标准管理，挖掘培育特色牌。建立健全精准帮扶机制，订制统一标志标识，指派业务骨干上门指导各药事服务站根据建设标准和项目清单，制定自身特色的《民生药事服务站管理制度》《民生药事服务站操作规程》，统一《民生药事服务登记本》，细化药事服务登记。鼓励企业在标准化药事服务项目基础上，提供“一站一品”特色药事服务。如北京同仁堂大药房依托中医诊所+药房优势，建立“妙手仁心”团队每月参与社区便民药事服务活动；海王星辰洞桥店结合“网订店送”药房建设，为居民提供代客寻药、送药上门特色服务；海辰大药房轻纺城店除为顾客提供中药切片、熬胶、代煎服务外，还提供血糖、尿酸、血氧自检、家用医疗器械代修等药事服务。

　　三是强化督导，取长补短，保障运营规范化。将历年建成民生药事服务站列入基层所药品经营使用单位监督检查计划开展“回头看”督查，对督查中发现的问题确保整改闭环，严厉打击以药事服务名义从事虚假宣传、非法诊疗、变相推销等违法违规行为；结合省政府民生实事系统量化进展，对3家在建单位建设进程开展“随时访”督查，及时评估试运行过程中的服务情况，对加大宣传力度、增加服务频次等不足开展针对性指导，今年累计督查民生药事服务站19家次。建立工作微信群，及时传达省市局工作提示要求，3家单位在完整试运行2个月后进行现场验收。对标对表辖区五星级药事服务站的建设管理经验，组织部分建设单位观摩学习，找差距补短板，推动药事服务站高质量建成。

　　

原文链接：http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/7/3/art_1228989352_58933089.html
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