为向社区群众提供更加规范、优质、便捷的普惠性药事服务，绍兴市局坚持“便民、高效”原则，依托浙里药店与现代社区建设工作，探索社区药事服务新模式，提升社区群众用药体验和健康水平。

　　一是择优布点，强化指导。着眼提升群众用药需求，充分利用零售药店覆盖面广的优势，择优选择公共服务意识好、社会责任意识强、口碑信用评价高的零售药店，精心指导开展社区药事服务，2023年已建成社区药事服务站12家，向社区群众提供用药咨询、寻药服务、用药科普、慢病档案等药事服务。

　　二是提质扩面，强化建设。建成大渡社区药事服务站试点，向社区居民提供日常体检指标监测、上门用药指导、中药饮片真伪鉴别等药事服务2773人次，建立个性化慢病用药档案841个，精准排摸80岁以上独居老人、失能失智老人群体的民生药事服务需求以及基础用药情况，一人一档，按需提供用药指导、药品代配、医保代刷等精准化药事服务，更加关注老人健康状况。

　　三是协同联动，强化服务。与卫健、医保部门三医联动，在大渡等社区设立自动售药机，率先实现在线问诊、处方流转和医保支付，满足处方药购买的需求和医保病人的刷卡需求。联合医保部门，今年将在越都社区等12个社区建设药事E站和医保驿站，打通社区药事服务“最后一米”。

　　四是加强宣贯，强化引导。强化药师队伍专业培训，各地不定期组织集中培训，企业自行业务培训和实践考评，加强药师队伍药品知识、服务技能、专业操作水平，切实提高药事服务质量和药械指导能力。开展社区集中性健康讲座6堂，发放用药科普、谨防健康诈骗资料600余份，切实维护老年人身心健康。

　　

原文链接：http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/7/3/art_1228989352_58933097.html
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