为提升辖区药事服务水平，充分发挥民生药事服务站作用，普陀区局以“安全、规范、长效”为基础，稳步推进民生药事服务站提质扩面，持续提升人民群众购药用药的体验感、获得感、幸福感。

　　部署谋划，行标准化建设。该局积极谋划、多方排摸，综合考量辖区各零售药店服务区域、人员配备、设施设备、质量管理等因素，择优选取信用较好、管理规范的作为民生药事服务站的建设单位；对照服务站建设标准及项目清单，统一订制管理制度、注意事项、标志标识，结合企业实际，除为群众提供免费用药咨询、测量血压、科普宣传等常规服务外，推出中医药咨询、DTP药房服务等“一站一品”特色项目。截至目前，普陀已建成8家三星级民生药事服务站，覆盖沈家门、东港等主城区。

　　督查指导，促规范化运营。结合日常检查持续开展民生服务项目和服务情况后续评估，确保辖区民生药事服务站规范长效运行；以市局督查为抓手，汇总梳理存在的问题，开展实地核查及针对性指导，落实“回头看”，确保问题销号；组织部分建设单位赴运行成效好的站点观摩学习，交流探讨，对标先进学经验、找准差距补短板，并建立工作微信群，及时反馈问题、专人对接、跟踪服务，推动药事服务站高质量建成，规范化运营。

　　拓展延伸，树品牌化服务。持续发挥党员药师先锋作用，联合辖区内“民生药事服务站”“民生械事服务站”，打造全市首支数字化药事服务团队，结合“共富方舟·健康守护”各项活动安排，以区域内离岛、悬水小岛及本岛偏远村社群众实际需求为导向，“线上+线下”“进海岛+入社区”“点对点+组团式”提供菜单式、订制式药事服务，充分发挥药师服务团队功能，提升药事服务品质，打造普陀海岛优质药事服务金名片。

　　

原文链接：http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/6/14/art_1228989352_58932884.html
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