为增强公众安全用药意识，帮助群众解决安全用药“关键小事”，鹿城局启动市区首批“药安社区”创建，以社区力量为基础，以医药企业为主体，以惠民便民为宗旨，在社区服务中嵌入药事元素,增加药师“出镜率”，零距离打造暖心惠民“加油站”。

　　“标准化”共建，筑牢共享服务阵地。围绕社区“一老一小”、慢病患者等特殊人群，聚焦群众关注的家庭用药热点问题，找准职能定位，选择宏源社区作为温州市区“药安社区”创建的第一站。结合2022年的民生药事服务站创建工作标准，将民生药事服务站与社区结对，组建社区药事服务志愿队，以社区服务中心为“圆心”，以社区便民服务点为“半径”，定期下沉社区为居民提供测量血压血糖，医疗器械校准维修等普惠性药事服务，搭建“药安社区”惠民“连心桥”。

　　“多维度”融合，集成服务资源要素。凝聚社区卫生院医务工作者、执业药师、志愿者和药学会专家等人才合力，主动进社区开展药学咨询和用药科普宣传，帮助老年人等特殊群体提高用药依从性，并提供个体化、全程化的药学服务。“药安社区”创建第一站活动现场，绣山卫生院专家为老年人科普冠心病、高血压、糖尿病等常见疾病的用药知识，布衣大药房2名执业药师提供医疗器械规范使用、过期药品处理等项用药用械指导，此次活动共服务35人次。

　　“结对式”帮扶，提供精准定制服务。以基层市场监管所、民生药事服务站、社区便民服务中心为站点，构建“社区居民点单、社区中心下单、社会企业接单”的“药安社区”服务面。基于个体用药用械差异，制定个性化方案，完善问题、责任、措施“三张清单”，构建群众用药需求的收集、研判、分析和解决全流程体系，联动社区、企业平台药师资源提供“一对一”精准帮扶，实现药事服务零盲区、零距离、零障碍。

　　

原文链接：http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/5/12/art_1228989352_58932533.html
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