今年以来,缙云局深入贯彻落实2023年省政府十方面民生事实“建设民生药事服务站150家”要求,三措并举深化“民生药事服务站”建设,对已建成的6家进行提质,同时新增扩面1家,不断提升群众购药用药的体验感、获得感、幸福感、安全感。
合理布局,提前完成扩面创建。根据全县零售药店分布情况,充分考虑人流量、药店规模、设施设备、质量管理等因素,突出群众需求导向,坚持自愿原则,优选丽水国控大药房连锁有限公司溪滨南路店作为2023年民生药事服务站的建设主体,填补老城好溪以南区域尚未建成服务站的空白。在创建过程中,严格对照创建工作方案要求,迅速推进落地,由已建成的服务站点同新建服务站点进行结对,建立创建工作联络群,群策群力,充分发挥老带新、传帮带的作用,帮扶解决创建过程中遇到的难点和赌点,顺利推进新增民生药事服务站点保质保量提前完成创建。今年新增的1家民生药事服务站于2023年3月1日完成建设,经正常运行1个半月,服务惠及群众1800余人次,并于4月20日顺利通过4星级民生药事服务站评定。
定期指导,让创建成果更惠及人民。通过线上与线下相结合的形式定期指导各星级服务站按照功能定位和职责,持续为群众提供合理用药用械指导、个人慢病档案、健康生活讲堂、中药切片打粉、家庭过期药品回收等多项药事服务,充分发挥了服务站的便民效果、服务效果、科普效果。截至目前,已建成的服务站点累计服务群众超过4万人次,发放用药安全科普宣传册3000余份,举办药品安全知识讲座80余次。
强化监管,不断夯实创建成果。在民生药事药事服务站创建完成后,缙云局以发现问题为导向、排查质量风险为目标、规范运行为目的,结合药品、医疗器械抽检及日常监督检查工作定期对服务站点开展“回头看”,不断加强药品质量管理和药房服务质量监督检查,对检查过程中发现的问题督促及时落实整改,对创建质量不高、有严重滑坡倾向或不符合星级标准的单位采取整改、降星、摘牌等手段,为服务站点的持续规范运行提供了强有力的支撑。
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