柯城区局在已建成6家民生药事服务站的经验基础上,持续发挥零售药店的便民效果、服务效果及科普效果,以强化药事服务功能、提升群众幸福感为目标,进一步推进民生药事服务站建设提质扩面。
一是及“早”谋划,科学选址布点。根据往年创建布点情况及本年度创建要求,柯城区局提早谋划、细致排摸,以群众需求为导向,坚持自愿、从优原则开展摸排调研5次,并结合站点地理分布、场所硬件设备、药事服务能力等进行全方位考量,初定3家信用较好、管理规范、具有一定药事服务基础的零售药店作为民生药事服务站的建设单位。
二是精“细”打造,注重长效运行。对照星级建设标准,结合企业实际,开展星级药事服务站建设。围绕建设要求,累计上门指导6次,为药店规划服务区域、服务项目等提供有效合理建议,提高服务站建设水平。并根据药事服务特色,挖掘服务特长,注重“长效化”运行能力,最终选定2家零售药店作为今年的重点建设主体,上报省局民生地图管理系统。
三是创“新”应用,延伸服务触角。除了线下能为群众提供药事服务外,完成创建的民生药事服务站目前已全部上线“邻里通·三民工程”数字化应用,在其中的“邻里生活”栏目中嵌入现代药事服务功能,群众可通过手机端享受药品代购、药物整理、中药代煎、过期药品回收等一系列线上服务,新建成的站点也将陆续上线该应用,充分延伸药事服务站服务触角,拓展站点服务模式。
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