近年来，绍兴市局围绕“高线服务产业发展”的工作理念，以精准服务为抓手，建立并完善生物医药产业服务机制，强势打造绍兴滨海新区柔性服务站，多措并举、全力以赴为企业纾困解难，推动绍兴医药产业高质量可持续发展。

　　一是借政企互动之力，疏企业困惑之意。推选工作人员赴省药化审评中心跟岗学习，在提高工作人员业务水平、提升工作人员服务水平同时，可以高效地帮助企业解答药品/院内制剂注册备案变更等问题，目前已回复企业17个咨询问题。发挥共建共管优势，搭建政府与企业之间的“直通桥”。如为推动滨海新区引进的智达药业项目尽早落地，依托市局业务处室力量开展建设前图纸会审、注册核查和GMP符合性检查前预检查服务，帮扶企业在较短时间内从筹备到建成国内目前产能最大的脂质体生产基地。

　　二是合线上线下之力，优企业办事之序。利用网上柔性服务站“线上”和设立在滨海管委会咨询服务台“线下”服务平台，及时了解企业需求和困难；借助全市专家队伍优势，为企业提供检查前“预体检”；对接市局业务相关处室行政审批事项，为企业开展详细的“预审核”。整合多方资源，搭建上下联通“直通桥”，实现业务咨询“跑零次”、问题发现早解决、业务审批早通过的最高目标。今年以来，借助柔性服务站平台为医药企业42家次服务，提供审评审批类服务26次，解决浙江医药、亚太、贝得、震元等企业难题17个。

　　三是聚成果应用之力，造企业腾飞之势。绍兴市局积极探索创新服务机制，建立滨海新区柔性服务站政策解读、政企沟通、业务指导和行政审批为主要内容的“四位一体”工作体系，服务新发展格局。开展“联合作战、组团服务”服务活动，提供现场服务83项，解答企业问题90余个。参与中药标准孵化器建设，持续推动中药标准走向国际，通过联合震元股份、上海中医药大学、绍兴食品药品检验研究院等专业人员资源，推动半夏ISO国际标准顺利进入投票阶段。该标准预计2023年6月发布实施，将大幅提升该市半夏中药饮片的国际知名度和竞争力。

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