2月5日，省卫生健康委印发了《关于做好我省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间心理健康和精神卫生工作的通知》，对各市设立心理援助热线、加强心理健康知识宣传、加强严重精神障碍患者治疗管理等工作进行部署，进一步加强疫情防控期间心理健康和精神卫生工作，预防和减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发的极端事件。为维护好广大群众心理健康，助力打赢这场攻坚战，我省在原有心理热线的基础上开放12条应对新冠疫情心理援助热线，向公众提供免费的心理咨询、心理支持和疏导服务，助力稳定大众情绪，坚定患者及家属、一线医务工作者和基层工作者们的信心，切实做好疫情防控的心理保障。