“医生开好处方后,我不出诊室,用微信支付就能结算,不用去排队缴费,很方便!”近日,在安徽省界首市田营镇卫生院预防接种门诊,带孩子接种疫苗的张女士竖起大拇指,由衷地赞叹。
为进一步优化看病就医流程,界首市依托信息化赋能,打通医疗机构各部门之间的数字壁垒,缩短了群众挂号、就医、缴费的排队时间。界首市卫生健康委以界首健康服务微信公众号为载体,开通“诊间支付”功能,即医生下达医嘱开具处方后,患者只需在“诊间支付”系统一次性完成费用缴纳,即可取药完成就诊。目前,因长时间排队挂号、缴费引起的投诉事件明显减少,“诊间支付”有效提升了群众就医满意度,让医疗服务更暖心、贴心。
“诊间支付”方便了群众就医,也减轻了缴费窗口的工作压力。经过前期试点,现在全市公立医疗卫生机构基本实现“诊间支付”,提升了服务效率。目前,界首市卫生健康委正积极与市医保局对接,进一步健全优化“诊间支付”模式,通过医保、第三方支付机构、银联和医疗卫生机构的深度合作,开通“医保诊间支付”,实现医保诊间自助结算,为患者提供更加多样化的智慧便民就医服务。
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