各区消保委：

　　为进一步贯彻落实市委市政府关于提振消费信心、激发消费动能的决策部署，更好服务第四届中国国际进口博览会的举办，助力打响“上海购物”品牌，推动更多富有上海特色、彰显上海品质、代表上海形象的产品走近中外消费者，市消保委决定开展“2021上海特色伴手礼”评测活动。

　　一、评测范围与方法

　　本次评测面向在沪注册企业，以公告方式公开征集参评产品。通过行业和技术专家组梳理筛选、境内外消费者网上评测以及多领域专家和消费者代表现场评测等方法，从文化传承、品质领先、消费引领、品牌美誉、产品创新和口碑传播等多维度对参评产品开展评测。

　　二、工作组织与安排

　　本次评测由市消保委主办，联手市商务委，调动阿里巴巴（中国）有限公司、百度（中国）有限公司、行吟信息科技（上海）有限公司等企业优势共同开展。市消保委秘书处设立“2021上海特色伴手礼评测活动”组委会（以下简称“组委会”），负责具体工作的组织推进。评测活动由产品征集、集中评测和宣传推广三个环节组成。

　　（一）产品征集（4月上旬—5月15日）

　　通过本市主流媒体及市消保委网站、微信、微博等向社会发布《2021上海特色伴手礼征集公告》。申报企业需在申报截止日前向组委会提交《2021上海特色伴手礼参评产品申报表》等相关材料，由组委会对企业提供的产品图文、企业资质、证书证明、视频介绍（若有）等材料进行审核和汇总。

　　（二）集中评测（5月下旬—9月上旬）

　　评测根据初选、甄选、优选的不同阶段，组织专业人士与消费者代表，融合线上线下，多布点、多层次、多维度征询和倾听意见。

　　1、初选（5月下旬）

　　依据申报产品的类别组织多场初评会，申报企业现场自荐产品，由行业专家、技术专家、消费者代表等组成初评专家组，重点从行业影响、产品口碑、文化品质等方面对产品进行筛选，确定“2021上海特色伴手礼”评测候选名录。

　　2、甄选（6月上旬—8月下旬）

　　委托专业机构，按照全国市场、民意和社会调查的技术标准，依据年龄、性别、收入、学历、职业等情况，从本市、外省市和海外消费者中选定受访对象，采用滚动组合的线上问卷形式和二手数据，采集不少于100万个有效变量数。根据上述消费者评价对参评候选产品进行排序，确定“2021上海特色伴手礼”评测入围名录。

　　3、优选（9月上旬）

　　邀请社会、经济、文化等多方面的知名跨领域专家组成优选评测专家组，以公开征集和定向邀请相结合的方式选定消费者代表，组织全媒体直播公开评测会。申报企业现场综合展示入围伴手礼，由优选评测专家组与消费者代表，重点从地域特色、品牌传承和现场体验等方面对产品进行考量，确定“2021上海优选特色伴手礼”名录。

　　（三）宣传推广（9月中旬开始集中发布）

　　“2021上海特色伴手礼”入围名录和“2021上海优选特色伴手礼”名录在公开评测会上集中向社会发布。

　　全媒体全过程同步宣传“2021上海特色伴手礼”评测活动。联合阿里巴巴在淘宝天猫开设“2021上海特色伴手礼”专属页面；联手百度、小红书安排热门话题探讨、探店探厂直播等，让“上海购物”真正走近更多国内外消费者。

　　三、工作部署和要求

　　（一）统一认识，加强组织。各单位要从服务经济发展、助推消费升级的高度，充分认识本次评测活动的重要意义，配合做好活动的组织落实。要主动对接各区商务委，积极争取区政府等多部门支持，广泛动员辖区内老字号、品牌知名度高、产品质量过硬的企业申报参评，深入挖掘更多具有行业特点、区域特色的优质产品。

　　（二）突出主题，强化指导。各单位要紧扣“守护安全，畅通消费”年主题，锲而不舍提振消费信心、多措并举激发消费动能，积极与辖区内的重点、热点行业企业联系沟通，主动为企业答疑释惑，帮助和指导有意向参与评测的企业顺利完成申报，推动活动扎实、有序开展。

　　（三）拓展宣传，善作善成。各单位要多形式、多渠道配合开展评测宣传工作，借助官网、官微等自媒体平台，调动辖区内主流媒体资源，发挥各自优势，积极采用在线直播、视频推送等创新方式提升宣传影响力，共同挖掘上海文化精髓、展示上海品质实力、演绎上海品牌故事。

　　上海市消费者权益保护委员会

　　2021年3月29日

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