尊敬的各位用户：
　　重庆盼达汽车租赁有限公司（以下简称“盼达用车”）是国内最早进入智能共享出行领域的平台，一直专注于大型城市汽车分时租赁业务。近期，在控股股东、债权人的全力支持下，盼达用车司法重整方案已获法院裁定批准生效，资金压力获得有效化解。
　　针对违章保证金未能按期进行退付情况，并由此给各位用户造成了困扰，“盼达用车”在此表达诚挚的歉意！为切实保障用户权益，现将违章保证金退还方式告知如下：
　　1.针对已申请退还违章保证金的全部用户，“盼达用车”将在2021年1月4日开始将保证金按照用户支付保证金时的方式原路全额退还。考虑到已申请退款涉及的人数较多且受银行公转私每日笔数限制，为保障本次退付有序进行，将按照提出退付申请的时间依序进行退付，并确保在2021年1月15日前完成全部退付。
　　2.对于继续使用“盼达用车”租赁服务，未申请退还违章保证金的用户，“盼达用车”已建立违章保证金专项账户保障用户权益；若用户自2021年1月1日后申请退还违章保证金的，“盼达用车”将按用户协议规定自提出申请之日起15个工作日退还。
　　感谢各位用户一路以来的理解和支持，“盼达用车”将继续秉承“服务用户、用户至上”的经营理念，为用户提供更好的绿色出行体验！
重庆盼达汽车租赁有限公司2020年12月31日