国庆、中秋“两节”将至,为切实营造安全、放心的节日市场环境,保障人民群众度过欢乐祥和的假期,太原市市场监督管理局三级调研员武旭龙带领市场交易科、消保科及12315投诉中心相关人员,深入集贸市场、商业综合体、旅游景区及高速服务区,开展“两节”前督导检查。
本次督导检查以“保供应、稳价格、护权益”为核心目标,聚焦维护市场秩序、保障食品安全、规范价格计量、畅通消费维权等重点环节。检查组先后前往田和集贸市场、五龙口海鲜市场、九州集贸市场、天美杉杉奥特莱斯广场,以及蒙山景区和高速太原北、大盂、西北环三个服务区的消费维权站进行了实地检查。
在集贸市场,检查组重点核查了经营主体资质、进货查验与索证索票落实、商品明码标价、计量器具使用、食品卫生状况、市场秩序管理等方面内容,细致排查是否存在过期食品、从业人员是否持健康证上岗、月饼等节令食品是否存在过度包装等问题。现场督促各经营者切实履行主体责任,强化自查自纠力度,及时排查并消除各类安全隐患,确保节日期间市场供应充足、价格稳定、商品质量可靠。
在消费维权站,检查组详细核查了各县(区)市场监管局及相关市场、景区、高速服务区12315消费维权工作站的制度建设、日常运行和投诉举报处理情况,强调各站点要严格执行工作制度,加强节日期间值班值守,认真履行岗位职责,提升应急处置能力,确保投诉举报“接诉即办、及时响应、精准处理”,切实发挥基层维权站“前哨”作用,进一步提升基层消费维权效能,增强人民群众获得感和满意度。
此次督导检查及时发现并消除了一批潜在风险隐患,进一步强化了各县(区)市场监管部门及市场主体的风险防范意识与规范管理水平,为持续优化全市节日消费环境、保障市民欢度“两节”提供坚实保障。
(市场交易监管科)
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