在海南省东方市,一位新手妈妈说:"原本还担心生娃后手忙脚乱忘了参保,没想到医院窗口就有专人指导,手机点点就办好了,困难家庭还有补贴,这让我们生娃更安心!"
2025年1月,东方市医疗保障局启动新生儿资助参保工作,将政策落到实处,用实际行动诠释"护航"二字的分量。
一组数据,见证温暖力量
培训180名工作人员
发放宣传资料5500余份
完成2171人参保登记(线上办理率97.41%)
资助12名困难新生儿(0.48万元)
多措并举,让政策落地生根
在东方市人民医院出生证办证窗口设立"政策咨询台",产前课堂和产后随访中面对面宣讲政策,发放《新生儿医保贺卡》,让新手父母在喜悦时刻就能了解医保权益。
创新服务机制:联合相关部门,建立"出生一件事"集成服务机制,依托"海易办"平台及市政务服务中心联办窗口,实现新生儿参保"一站式"办理,让数据多跑路,父母少操心。
精准排查,不漏一人:根据省医疗保障局推送的新生儿疑似未参保数据,比对出未参保新生儿家庭。通过电话联系新生儿父母或反馈给各乡镇进行入户了解,核实参保情况,宣传新生儿免费参保政策,对未参保的新生儿及时指导办理参保登记,确保应保尽保。
关爱困难群体:针对低保、特困、事实无人抚养儿童等困难家庭,东方市医疗保障局建立"主动发现、快速响应"机制,通过数据筛选比对,逐一核对新生儿信息,及时推送至各乡镇入户提醒,确保"不漏一户、不落一人"。
从培训一线工作人员到优化服务流程,从数据精准排查到困难群体兜底,东方市用一件件实事、一组组数据,将"护航"二字写进了新生儿家庭的心坎里。据统计,东方市已完成新生儿资助参保登记2171人,资助12名困难新生儿,投入资金86.84万元,线上渠道办理比例高达97.41%,群众满意度显著提高。
东方市医疗保障局以新生儿资助参保工作为抓手,持续完善医疗保障服务体系,用更贴心的服务、更精准的政策、更高效的落实,为新生儿健康成长撑起"保护伞",让医保惠民政策真正温暖千家万户。
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