万全区医疗保障局多措并举、精准施策，持续推进医保电子凭证激活应用，提升群众就医购药体验感，打造更加智慧、便捷的医保服务，持续推动“争一流、当冠军”活动纵深开展。

　　加强组织领导，强化安排部署

　　2024年以来，万全区医疗保障局先后5次召开电子医保凭证激活使用工作培训会、推进会、调度会，下达目标任务，明确责任主体、进度要求，跟进做好业务指导、信息支持和工作调度，通过将全区各乡镇和定点医药机构的思想统一起来，工作组织起来，全面形成工作合力，持续发力推进医保电子凭证激活使用工作。

　　加强业务培训，强化激活服务

　　持续做好业务培训工作，5月17日、5月24日先后组织全区各乡镇、各定点医药机构业务人员进行医保电子凭证激活业务操作培训，以通俗易懂的语言讲清医保电子凭证“是什么、有什么优势、从哪申领、如何使用”等关键问题，帮助经办人员和医务工作者理清概念、熟悉流程，当好医保电子凭证应用的操作员、申领的指导员、推广的服务员；在医保办事窗口、社区等公共场所发放医保电子凭证激活使用相关宣传资料1万余份，指定专人现场进行激活、使用指导、解答释疑，营造“全民积极申领、全民知道应用”的浓厚氛围。要求各定点医药机构业务人员负责指导帮助前来就医购药群众的医保电子凭证激活使用工作，为参保群众提供贴心服务。

　　加强政策宣传，强化氛围营造

　　全方位多层次开展线上线下宣传，采取“下沉宣传、阵地宣传、媒体宣传”三管齐下的全方位立体宣传模式。在线上，充分运用新媒体渠道进行宣传，全面利用网络媒体平台，公众号广泛发布电子医保凭证激活使用流程，让医保电子凭证功能作用、申领流程等“飞入寻常百姓家”。在线下，采取在定点医药机构办事窗口、定点零售药店门口等显眼位置张贴海报，通过开展“进机关”“进企业”“进学校”“进社区”“进乡村”巡回宣传发动，指导群众通过微信、支付宝等进行掌上缴费、业务办理以及激活电子医保凭证的传统宣传活动方式，让广大群众充分了解医保电子凭证带来的便捷方式，营造了“人人知晓、人人支持、人人参与”的医保电子凭证推广应用的浓厚氛围。

　　2023年底，万全区共激活147160人，激活比例74.31%，截至2024年5月底，共激活医保电子凭证157674人，激活比例81.39%，比去年增加10514人，提高7.08个百分点，高出全市平均水平3.24个百分点。

　　

原文链接：http://ylbzj.hebei.gov.cn/content/3483
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