现在去广州南站进站乘车时，需出示“健康码”绿码和48小时内核酸检测阴性证明，且体温不高于37.3℃。而在车站内换乘的话，现在两种情况下也需提供核酸证明。

　　在车站内的换乘区，之前不需要提供核酸证明，但现在，按照不同的换乘情况有不同的要求。新快报记者了解到，旅客在广州南站中转换乘时，始发站为广州、佛山市车站的旅客无论是否中转出省，均须出示“健康码”绿码和48小时内核酸检测阴性结果;始发站为广东省其他地区车站的旅客中转出省时，须出示“健康码”绿码和72小时内核酸检测阴性结果，省内出行只需查验“健康码”绿码。

　　为配合做好疫情防控工作，旅客在2021年6月6日18时前购买的发站或到站为广州南站各次列车车票，于车票发站开车前在12306网站(含铁路12306手机APP)、车站窗口、自动售票机办理退票，均不收退票手续费，团体票不受开车前48小时限制。办理退票时，旅客购买的铁路乘意险一同办理。