近日,省卫生健康委制发《关于做好医疗机构窗口服务“三优化三提升”工作的通知》,通过优化服务环境、优化服务流程、优化服务态度、提升服务技能、提升服务效率、提升管理水平等6条举措,进一步规范医疗机构窗口服务行为,打造“更有温度的窗口服务”,提升群众看病就医获得感和满意度。
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