为积极应对春节期间就诊高峰,进一步提升患者就医体验,2月15日,道县医共体总院县人民医院主要领导和班子成员,以及部分职能部门负责人对临床重点科室进行行政查房,再次调度一线医务人员,充分盘活全院医疗资源,全力保障来院的每一名患者都能及时得到救治,以实际行动做好群众“健康守门人”。
医院领导在急诊科调度医疗工作
院领导先后巡查门诊部、急诊科、呼吸与危急重症医学科、心血管内科、儿科门急诊等重点科室,认真听取相关科室负责人情况汇报,详细了解当前科室运行情况,充分肯定这些他(她)们春节假期坚持以人民健康为中心,积极发动全科医务人员加班加点,确保医疗安全与质量管理制度落实落地,全力保障患者生命安全的措施和做法。同时,就如何全力应对春节期间就诊高峰,保障医疗质量安全提出指导意见,并就进一步加强假期医疗服务和安全做出具体安排。
门诊护理人员加强引导服务
“节后,心脑血管病和急性呼吸道疾病高发,就医需求激增,医院门急诊、B超室、放射科、检验科等科室一直处于高位运行状态。”门诊部护士长说,2024年春节假期开始,门诊部全体工作人员全员调频至忙碌模式,仅初一至初六,该院接诊门急诊患者近万人次,其中急诊患者3000余人次,收治住院患者1200余人次。”
导诊护士为患儿喂奶充当临时妈妈
据医院党委书记介绍:2024年春节假期开始,门诊、住院患者人数激增,该院采取多措并举,强化医疗服务。一是采取预约检查的方式,门诊与住院患者实行分流管理、错峰检查。二是增加导诊人员,协助患者操作自助机器,缓解就诊压力。三是根据门诊患者量,适时增开呼吸科诊室,适当延长收费室、药房、门诊和医技科室的部门服务时间。四是加强调度临床、医技、职能科室,保证检查、诊断、治疗无缝衔接。五是严格执行院领导带班、总值班和急诊、120急救中心24小时值班制度。院领导节前科学部署医疗应急工作,节中多次调度医疗服务,积极应对假期就诊高峰。六是实行“全院一张床”,由住院服务中心统一协调安排住院床位,保证患者“应住尽住”。七是广大职工自觉加班加点,临床医护人员坚守科室岗位,全力服务患者,行政后勤人员主动放弃休假,密切调度,保证药品、医用设备等供应。
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