2023年，温州市局按照“四个最严”要求，聚焦“创新深化、改革攻坚、开放提升”，积极探索数字检查新模式，深化药品检查“浙里帮”服务，全力助推医药产业高质量发展，切实保障群众用药用械用化安全。

　　一是数字赋能队伍建设精细化。为深化职业化专业化药品检查员队伍建设，温州药品检查中心依托浙政钉浙江药品检查平台，搭建“温州药品检查”平台，实现检查员管理数字化。构建检查员管理模块，从检查员类型、检查资格角色、检查活跃度“三大维度”进行精准画像，实现检查员评估精准化。构建绩效考核模块，确定了“考核申报、考核赋分、反馈结果、复核异议、公布结果”考核程序，检查员在规定时限内登录网址或手机端扫二维码进行申报，检查中心调用原有检查数据对考核进行赋分，赋分复核无误后告知申报检查员，让数据多跑路，人员少跑腿，实现绩效考核闭环管理。市级检查员档案已全部上传平台，共139名，2023年所有检查员完成线上绩效考核。

　　二是数字赋能线上培训多元化。线上学习为检查员提供各种类型的学习资源，包括视频、音频、图文等优质培训课件，多元化的学习场景，满足检查员的不同需求，通过在线测试方式评价检查员在线学习的成效。检查员根据自己的时间安排进行学习，无论是在家里、办公室还是在路上都可以随时随地进行学习，提高了学习的灵活性和效率。检查员可以根据自己的学习进度和需求选择适合自己的学习材料，自主学习，提高学习的针对性和效果。通过线上讨论检查案例形式，促进检查员之间的交流和合作，增强学习的互动性和参与度。目前上传培训课件共86个，2023年组织开展线上培训12次，线上案例讨论7次。

　　三是数字赋能药品检查标准化。“掌上检查”让检查员的智能手机取代纸笔，改变了手持“一张纸一支笔”进企业传统药品检查模式。“掌上检查”的随手记功能强大、方式多样，检查员可用语音、文字、图片、视频等方式记录现场检查情况。现场检查完成后，可将检查记录套用相应模板，由检查组长登录“掌上检查”电脑端，可浏览各组员现场检查随手记，并在检查报告模板上录入检查报告后提交并留档。现场检查完成，系统自动提醒检查中心条线负责人对报告进行审核，审核后系统会提醒检查中心负责人审定，检查流程结束。“掌上检查”端还配置知识图谱、检查要点、标准规范等数据库，成为检查员随时伴身边的“线上带教导师”。通过“掌上检查”完成216家次，随手记录入1087信息。

　　四是数字赋能政企互动融合化。政企互动平台实现接收检查通知、检查纪律反馈、整改报告递交等，实现零跑腿。设立多通道为企业提供线上咨询、预约现场检查指导及急难事项绿色通道等相关服务，精准助推产业发展。建立企业数字档案，可随时查看企业检查画像与自查画像，检查前深度了解企业优势和短板，目前已完成企业画像335家。通过企业画像，检查时有的放矢，主攻企业痛点，并对症下药，提升检查效率，实现靶向检查，精准服务。创建资源共享库，将系统内检查员培训资源经评估后向企业开放，包括培训教材、政策解读、工作程序等内容，实现政企线上培训一体化。

　　

　　

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