今年以来，鄞州区局把保障群众生命健康、增进民生福祉作为药品安全工作出发点和落脚点，探索开展“药说新语”市级药品流通监管试点项目，全面构建专业、暖心、便捷的基层药品监管服务体系，实现全区药品安全满意度稳中有升。

　　一是“整合资源”精准对接群众民生服务需求。根据全区慢病人群底数、分布、需求等情况，建成零售药店民生药事服务站10家，实现对慢病患者生活方式干预、早期筛查、风险预测、慢病管理等，并联合多部门在邱隘镇郡柳未来社区等未来社区建成“社区药事服务站”2家，推进“医疗+医药+医保”协同服务，将远程诊疗、智能药柜与医保结算100%无缝对接，实现“24小时售药”自助服务，实现居民求医问诊“在家约”、一般病情“在家看”、常规药品“在家买”、医保业务“在家办”、健康管理“在家享”。

　　二是“突破壁垒”全面激发协同药学服务活力。建设医院、诊所、零售药店、市场监管部门等组成的药学服务联盟志愿者队伍，创新性开展药事科普进社区、药事服务入网格、药学服务进山区等药事服务空间外延拓展活动，尤其将药事服务项目延伸至“送药上山进岛便民服务点”，帮助偏远山区村民享受“家门口”的优质药学及医疗服务。目前，志愿者队伍成员20名，开展综合药事服务13场，收集上报药事服务需求并完成药物整理、送药上门等定制药事服务376人次。

　　三是“重点治理”深入打造药品安全监管矩阵。围绕重点单位、重点品种等开展药品监督抽样工作，与卫健等部门联合推动药品监测工作纳入公立医院绩效考核，突出强化网络药品销售行为监管，全面规范零售药店处方药网络销售信息展示，开展药品和医疗用品稳价保质专项行动等，维护药品市场安全稳定。

　　

原文链接：http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/12/20/art_1228989352_58934971.html
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