瓯海区局民生药事服务工作提质扩面。

时间:2023-12-02 06:16:40 作者:佚名

  为进一步提高零售药店药事服务水平,充分发挥零售药店的便民、服务、科普作用,提高药事服务质量,瓯海区局在原先建设的基础上全力推动民生药事服务站建设。
一是科学布点,合理推进站点建设。主要在居住人口秘籍、医院集中等药学服务需求量大以及还未配备药事服务站的梧田、茶山、仙岩等街道新增站点。同时,严格按照统一建设标准、统一服务项目、统一标识标志、统一公示内容的“四个统一”要求,制定民生药事服务管理制度及药事服务操作规程,内容涵盖人员管理、健康管理、药事指导、中药代工、科普宣传、群众关怀等方面。今年以来,新增创建省级药事服务站3。
二整合资源,延伸开展药学服务。在民生药事服务站建设基础上,质充分整合优质资源,将民生药事服务站建设与“送药上山进岛”、“ 24小时网订店送药房”、“瓯江红城市续航接力站”、“社区药师服务站点”等多项民生实事相结合,打造“多位一体”的民生实事项目,多项目联合为群众提供药事服务,把民生实事的服务功能叠加后无限放大。同时,持续推广“云药房”小程序,建立社区药学线上服务群众可通过二维码进入,实现与实体药店药师对接沟通,咨询提供药学服务。目前,已经建设3个送药上山进岛点、101家网点店送单位、30家瓯江红*城市驿站续航点、30家社区药师工作室。
三依托载体,持续打造特色品牌。在前期药师志愿行和药管家服务两个药事服务特色品牌基础上,充分发挥辖区药品流通领域产业优势,通过批发连锁企业与社区结对服务形式,一家企业结对一个社区开展药学服务,创建实体化运作“社区药师工作室”,延伸打造新品牌。同时,制定瓯海区药安社区服务清单,细化了企业服务项目、内容以及要求,促使服务更为高效。此外,依托“互联网+”,在社区科学布点智慧售药机,提供不打烊的24小时售药及服务新场景,为药事服务增添新动力。截至目前,已建成药安社区站10家。

  

  


原文链接:http://mpa.zj.gov.cn/art/2023/11/30/art_1228989352_58934674.html
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