“你们这个首次违规不处罚的政策好啊,特别是对于我们这种本来就运行困难的企业,要是再收到一两张罚单,真的不知道怎么经营了,谢谢你们的提醒,我保证按照要求整改到位。”安化县一石材厂负责人谌先生激动的表示。这是安化县卫健执法局柔性执法的一个缩影。
2021年以来,为进一步规范行政执法行为,推动营商环境优化,安化县卫健执法局多举措推动柔性执法工作,在单位内部,通过组织全局执法人员进行集中学习与培训的方式,深化执法人员对《行政处罚法》《行政诉讼法》《行政复议法》和业务相关法律法规的理解,推动执法人员完成了执法理念的“三个转变”,即从管理思维向法治思维的转变,从管制导向向服务导向的转变,从强制性向非强制性优先的转变。监管执法过程中,执法人员将批评教育、劝诚、警告、引导和行政建议等“柔性手段”融入全过程,以说理式的柔性执法,让企业经营者更容易接受,更明白如何整改,受到了辖区企业的一众好评。
柔性执法推行以来,该局行政处罚案件数大幅下降,2023年行政处罚案件数较2020年减少45%,罚款金额降幅更是达79%。同时辖区企业自律意识进一步提升,经营管理进一步规范。卫生健康管理水平和群众满意实现双赢。
安化县卫健执法局负责人表示,将继续做实做细柔性执法工作,坚持处罚与教育相结合的原则,用真心换真心,引导卫生健康领域市场主体自觉守法、主动纠错,持续推动营商环境优化。
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