7月31日，省药品监管局窗口继一季度之后再次获评省政务服务中心“红旗窗口”荣誉称号，成为今年连续两个季度获此殊荣的六家单位之一。

　　

　　近年来，省药品监管局认真落实“放管服”改革，加大放权赋权，大力推行“承诺制许可”，有序推进电子证照、扎实开展行政审批调研，努力打造高效政务服务环境。省药品监管局窗口在省局党组和省政务服务中心的坚强领导下，不断加强人员队伍和能力建设，设立“办不成事”反映专窗、开通“园区直通车”，通过主动靠前服务、一对一解答服务等举措，切实提高服务有效性和满意度。省药品监管局窗口以热情、专业、优质的服务得到办事企业和群众的一致好评，荣获省巾帼文明岗，今年以来共收到感谢留言67条、锦旗8面、表扬信3封。

　　百尺竿头、更进一步。荣誉既是对省药品监管局窗口工作的肯定，也是鞭策。下一步，窗口将持续提高工作标准、努力提升服务质量，继续擦亮湖南药监窗口讲政治、强监管、保安全、促发展、惠民生的政务服务名片。

　　（信息来源：政策法规处 撰稿人：翟汝娟）

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