8月14日,柳江区人民医院举行门诊部一站式服务中心揭牌仪式。医院党委书记陈桂生及在家领导、各职能科室负责人及门诊部职工参加。仪式由党委副书记、院长蒙元劲主持。
陈桂生在致辞中表示,院党委高度重视一站式服务中心的建设工作,这也是医院深入贯彻进一步改善医疗服务行动计划的具体举措,把原来门诊的综合服务、财务服务、医保服务、病案打印服务等工作集中起来“一起办”,统筹资源、优化服务流程,让各种信息多跑路,让群众患者“少跑腿”。同时,一站式服务中心还设置了拥军接待室,为现役军人和家属提供了候诊、休息区域。陈桂生希望门诊部持续开展人员培训和服务流程优化,整合更多资源,丰富一站式服务范围,并在具体工作中善于发现问题,总结经验,不断改进工作方式方法,打造成全院的服务标杆,将进一步改善群众就医体验落到实处。
随后,院领导和门诊部负责人共同为一站式服务中心揭牌。当天,柳江区医保局局长张立东带队一行5人来到了柳江区人民医院医保服务站进行实地考察,对医保服务站建设情况予以充分肯定,同时也就医保政策宣传等内容提出建议。
一站式服务中心位于医院2号楼大厅入口西侧,环境优雅、设备齐全。主要提供疾病证明盖章、慢病材料审核、分级诊疗转诊病人接待、军人军属接待、病历复印、打印检验报告、预约挂号等一站式服务,慢病待遇资格申请、慢病治疗卡发放、慢病定点扩诊申请、医保个人账户共济绑定、生育医疗费用直接结算备案、新生儿参保预登记、医保电子凭证激活等医保服务以及拥军服务三部分服务内容。
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