“这地上谁掉的钱啊?大家看看身上有没有掉钱呀?”近日,湖南省胸科医院结算大厅导诊肖志雁像往常一样正在热情地为前来就诊的患者导诊,突然瞥到地上有一卷掉落的现金,她立马拾了起来询问周围的人,是否有人掉钱的情况?见无人回应,遂将情况向科主任张主任报告。
张主任当即联系医院保卫科调取现场监控录像,在保卫科协助下,通过一帧帧画面排除,最后锁定一位腿部有残疾的老人,通过查找患者信息,最终找到了老人。在核实了身份和相关信息,确定无误后,如数将现金返还。老人家接过了失而复得的现金,喜出望外,连声向结算中心工作人员道谢。
“举手之劳的小事而已,想到失主一定很急,当时只想尽快迅速物归原主。”作为医院导诊人员,肖志雁表示,钱包、手机、车钥匙等贵重物品落在窗口的事情时有发生,工作人员都会用各种方式找到失主归还物品。
平凡善举展现了湖南省胸科医院窗口工作人员的良好道德风尚,在今后的工作中,窗口工作人员将继续践行卓越服务的理念,展现青年文明号的风采,更好地为社会服好务。
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