内蒙古自治区医疗保障局学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育系列报道(之五)
为深入推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,做好“办实事解民忧”工作,自治区医疗保障局聚焦医保基层经办服务便捷性不高问题,大力推进医保经办服务下沉,建成1076个苏木乡镇(街道)基层医保服务站、5250个嘎查村(社区)基层医保服务点,着力打造15分钟“医保便民服务圈”,切实增强了广大群众幸福感、获得感,画出医保便民“同心圆”。一是构建多维度立体式便民服务体系。各盟市因地制宜,充分利用党群服务中心、乡镇卫生院、村卫生室、银行网点、大型企业、大中专院校等,多维度立体式设置基层医保服务站(点),推动站(点)“小半径”服务“大民生”,实现便民服务全覆盖。二是创新精准化服务模式。采取“高频事项代帮办、跑路事项上门办、紧急事项电话办”的“三办”模式,精准服务参保群众。特别是针对地域偏、人口密度小的牧区,充分发挥“马背”优势,打造集“宣传员”“代办员”“服务员”于一身的“马背医保服务点”“草原医保轻骑兵代办点”,将医保经办服务延伸到草原牧区的各个角落。三是智慧医保赋能基层服务。依托自治区医保信息平台,健全完善基层服务平台,呼伦贝尔等部分地区通过增设“医保通”智能服务终端、可视化服务窗口等,打通医保服务群众“最后一米”,实现医保服务“进家门”,让参保群众足不出户就能享受到高效便捷的医保服务,满足基层参保群众多元化的医保需求。
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