为更好服务人民群众,提升人民群众安全用药获得感、幸福感,临汾市乡宁县市场监管局积极履职做好服务,近日在全县范围内开展“关爱老人 安全用药”活动。
一是主题突出,掌握需求。活动紧紧围绕“关爱老人 安全用药”主题,针对日常工作中发现的老年人安全用药意识不强、对药物药理作用和不良反应掌握不足、购药时阅读说明书理解困难等现象开展专题服务活动。
二是专题部署,集中培训。县局集中药品零售企业开展专题培训,安排部署活动,对如何提高药学服务质量、改善药学服务行为、健全药学服务体系提出具体要求。针对老年人购药用药问题,要求执业药师要多沟通、多交流、多了解,全面了解患者基本情况,精准提供用药指导。
三是深入宣贯,持续推进。县局以安全生产月主题宣传活动为契机,紧扣公众关注的老年人安全用药热点,多种方式开展宣传,现场发放安全用药宣传资料300余份。同时在32家零售药店设立老年人便民服务点,设立服务台,配备打印机、老花镜、放大镜,根据老年人购药群体实际情况,加强一对一购药指导,提示药品用法用量和注意事项,切实保障老年人群体安全用药。
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