6月7日，省局召开了2023年第一次药品投诉举报风险会商联席会议。局党组成员、副局长、二级巡视员章光文主持会议并讲话，省纪委省监委驻省市场监管局纪检监察组有关负责同志出席会议，并就做好全省药品投诉举报工作提出要求，各设区市市场监管局、省局相关业务处室、直属单位相关负责同志50余人参加会议。

　　

　　会议认真学习了国家药品安全年度考核中药品投诉举报指标要求，对规范高效做好药品投诉举报工作进行了部署。抚州市、新余市、赣州市市场监管局先后汇报了今年以来有关投诉举报件的办理进展情况。会议分析了举报件办理过程中存在的难点、堵点，会商研究了下一步工作突破方向。新余市、南昌市、九江市、赣州市市场监管局就近期群众反应较为集中的热点问题作交流发言，共同挖掘“两品一械”安全风险隐患。会议结合我省工作实际，对当前群众投诉举报反映的线索进行了研讨，深入查找短板弱项，并提出了解决问题的思路和具体措施。

　　

　　章光文对下一阶段规范投诉举报件高效办理，防范风险严保安全提出了要求，一是要在任务目标上抓落实，不断提高政治站位，进一步增强做好药品投诉举报工作的责任感、使命感，坚决贯彻落实“四个最严”要求，严惩违法犯罪行为，守牢守住药品安全底线；二是要在投诉举报件办理上用心思，要拓展思路、突破瓶颈、消除障碍，拓宽投诉举报渠道，深挖案件线索，进一步加大查办督导力度，及时解决群众反映的问题；三要在工作机制上下功夫，进一步加强各部门之间的协调配合，投诉举报机构、业务科室、稽查部门各尽所责，各司其职，凝聚起投诉举报工作合力，切实把各项工作落到实处，确保年终交一份满意答卷。（省局行政受理与投诉举报中心供稿）

　　

原文链接：http://mpa.jiangxi.gov.cn/art/2023/6/12/art_35104_4491961.html
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