今年,金华市民生药事服务站建设工作被纳入省政府民生实事项目之一。按照省、市工作部署,金华市市场监管局迅速发挥牵头统筹作用,在原任务16家的基础上自我加压,将目标任务提到18家。截至5月底,18家民生药事服务站全部提前高质量超额完成,进一步提升了零售药店的药事服务功能,有效提供优质、规范的普惠性药事服务,真正为群众办实事、办好事。
制定统一方案,择优重点培育。在接到省局下达的任务以后,金华市局立即科学制定工作方案,分解任务。市县协同摸排各地实际情况,结合往年经验、药店经营情况,设施设备、地理位置、人员配备等情况,在全市遴选出18家具有药事服务基础的条件较好的零售药店,并及时将参与扩面建设的主体信息录入“浙江省政府民生实事智慧督查系统”,目前,18家点位均已提前高质量完成建设。
深化服务指导,鼓励创建特色。金华市局坚持以“便民、利民、惠民”为原则,围绕星级民生药事服务站建设要求,建立健全精准帮扶机制,指派业务骨干上门指导硬件改造、管理制度、服务项目设置等工作。鼓励建设主体根据自身特色设置清单以外的项目,提供特色药事服务,有效整合网订店送、社区药事服务等工作,形成集聚效应,不断提高服务站的建设水平和服务水准。各点位提供的服务项目均为15个以上,月均服务人次超500。
加强上下协同,推动提质增效。坚持省市县三级协同推进建设工作,金华市局及时将省局现场督导民生药事服务站建设的意见建议传达到各地,并及时向省局药品流通处汇报相关工作进展。县市区局定期向市局汇报建设进度。在建设中坚持引导药店依据自身特点,细化服务内容、规章制度和人员管理等;加强监管,严厉打击以药事服务名义,从事虚假宣传、非法诊疗、变相推销等违法违规行为。金华市局将始终以服务到位、规范有序,把民生实事办实办深办优为工作目标。
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