保定市医疗保障局按照省医疗保障局和市委、市政府安排部署,全力打造医保业务经办与政策宣传“两个场景”,助力医疗保障公共服务更广范围实现“自助办”“就近办”“一次办”,将医保高频经办业务和咨询事项关口前移,协同中国农业银行保定分行在全市社区、医院、银行、企业、药店、保险机构、康养机构等分批次建设50家医保便民服务站。目前,已经建成首批12家,受益群众10余万人次,将缴费记录查询、异地就医备案、个人医保账户查询、医保电子凭证激活门诊慢特病报销查询等15项高频经办事项与咨询服务下沉至市民家门口办理,打造一支“不走”的医保政策宣传队,让便民服务站成为百姓身边的医保服务大厅,向广大参保群众与参保企业提供更加优质、高效、便捷的医疗保障服务。
下一步,保定市医疗保障局将继续推进其余38家便民服务站建设,并组织已建成服务站在深度结合自身业务特色,为参保群众提供更加便捷高效、温暖贴心的医保服务和常态化医保政策宣传基础上,充分整合双方优势资源,开展特色公益活动,赋能各合作单位服务广大民生,形成多方参与、跨域合作,精细分工、优势互补的良好局面,切实提升全市参保群众获得感、幸福感。
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