天台县局坚持党建引领社区药事服务变革，构建标准化药事服务为主导、个性化药事服务为补充的社区药事服务体系。打造集数据采集、信息互动、可视呈现于一体“药安心”平台，延伸社区药事便民服务站线上服务功能，为全省首创。

　　“增量+提质”，扩展药事服务覆盖面。全面实施乙类非处方药零售药店（专柜）审批告知承诺制，引导在药品零售网点数量不足的农村、山区，人群流量大的车站、景点、宾馆商店等重点地区设置专营乙类非处方药零售企业，提高民众日常购药的便捷性。目前，已完成告知承诺制审批31家乙类非处方药药店。按照中心区域辐射周边理念，选取基础较好的药店为药事服务站建设对象，目前，已建成四星级服务站1家，三星级服务站4家，在建1家。

　　“机制+清单”，提高药事服务满意度。建立四员联动服务机制，发挥药师、家庭签约医生、网格员、志愿者等社区药事服务四大员的联动效应。制定社区药事服务“1+X”项目清单，并在服务场所及网络载体上公示。突出“一老一小”群体、解决行动不便、外出受限等特殊人群，为社区群众提供标准化、多元化的药事服务。目前，累计为群众提供用药咨询，中药切片、打粉，测量血压等便民服务4.5万余次。

　　“线上+线下”，提升数字服务驱动力。借助浙江省政务服务大平台——“浙里办”，创新推出“药安心”服务平台，该平台根据受众的不同需求，精准推送服务功能，目前共计发布相关药品、医疗器械、健康知识科普文章、消费警示等940篇内容。通过平台对全县300多名药店药师开展线上学习、线上考试，进一步提升药师职业技能。针对社区居民药事服务需求，优化寻药、识药、问药等相关服务模块功能。5家药事服务站均开通“药事服务预约”“慢病档案”“我的药历”等线上服务功能。

　　

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