为不断深化柔性服务站关系建设，从服务企业的点滴做起，温州湾新区分局以全市首家医药创新和审评柔性服务站为主要载体，坚持“以企为本”，不断强化服务意识，将惠企、利企、便企作为工作的出发点和立足点，全面提升柔性服务站服务水平和服务效能。

　　一是以业务指导为“着力点”，当好“帮办员”。温州湾新区分局认真贯彻落实《温州市市场监督管理局服务中国眼谷医药产业发展八大举措》，与温州市食品药品检验科学研究院共联共建，“零距离”“靶向型”“一站式”为园区企业和科研单位提供注册审评、知识产权保护、工商注册、运营生产、研发创新等九大集成式服务，目前已为眼小医、星兴医疗等企业实地服务近10次，电话答复20余件，成果得到眼谷园区企业的肯定。

　　二是以政企沟通为“切入点”，当好“联络员”。对园区药械化企业进行排摸，完善落实柔性服务站的人员配置、服务内容、制度机制等内容，协同温州市药品检查中心、温州市食品药品检验科学研究院、市局登记注册分局等相关部门，对柔性服务站驻点人员进行蹲点跟班培训。同时依托与温州市食品药品检验科学研究院共联共建的优势，整合双方资源，搭建省局、市局、市级部门、管委会、企业五方交流平台，架起有效沟通、精准对接的桥梁。

　　三是以行政审批为“立足点”，当好“服务员”。扩展服务站功能，将行政审批窗口向园区延伸，在中国眼谷开展医药创新和审评柔性服务现场窗口审批服务，服务内容包括药械生产经营企业注册登记事项，审评审批备案事项，知识产权和商业秘密保护事项，医药创新等事项，为全国唯一的眼视光产业创新综合体提供政策支持和技术保障。截至目前，共服务企业35家次，提供现场服务17项，解答企业问题80余个，助力企业申报器械文号2个。

　　

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