小袖带,大爱心。患者皮肤压力性损伤是临床护理中常见的问题,做好预防性处理很关键。细心的骨伤四科护士发现包裹棉布可以保护血压计下的皮肤,于是她们制作了“爱心袖套”,量血压时,为患者戴上棉质的短袖套,既保护皮肤,又吸汗、舒适。为了降低交叉感染的风险,每台心电监护仪配一个袖套,患者出院后袖套回收,和床单一起清洗消毒,留待下次使用。 

　　呼叫器夜光贴。患者王大爷是第一次住院,每逢夜晚有需求时,他总是先开灯,再去找床头上的呼叫键。对于上了年纪的老年患者来说,可不是一件简单的事情。一次头脑风暴,科室姐妹们想出了在每一个呼叫器上贴夜光贴的“金点子”,夜光贴白天“隐身”,夜间可发出微微的光,既不会打扰患者休息,又能让患者在夜间准确的找到呼叫器。小小夜光贴,犹如黑暗中的一颗星,让患者及家属感受到细微之处的温馨与关怀。 

　　医保登记,我帮您。城乡居民医保备案系统因各地医保要求不同,备案的方式也较为多样。有很多来自农村的老年患者,文化层次不高,不清楚医保备案方式,且多无智能手机,无法独立线上完成医保备案。为解决患者医保问题,科室率先启动在护士站录入医保,责任护士为患者完成网上医保备案,让患者少跑腿,住院更安心。 

　　温暖陪检,家属放心。对于出行不便、危重、无陪护的患者,科室提供全程、专业、贴心的陪检服务,解决独自住院患者检查难题,家属更放心。

　　从接诊的那一刻起,科室护士就开始了全面卓越的护理服务。从打针、发药、铺被褥,到创建安全舒适住院环境、落实相关护理制度、密切观察病情变化,再到及时发现和分析解决患者的护理问题、危重患者并发症的预防,心理护理和人文关怀、健康教育和康复指导等,每一处细节都见证了护士们的细心、耐心和用心,而这一切都是为了患者能够住院更舒心。

　　随着卓越服务示范医院创建工作的深入推进,永州市中医医院持续发力,不断提升医疗服务水平,为广大患者提供更优质、高效、温暖的医疗服务,让人民群众更有获得感。

　　

　　

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