为扎实推进主题教育走深走实,着力把惠民生的事办实、暖民心的事办细,省卫生健康委和省中医药管理局聚焦群众急难愁盼问题,按照“小切口、广受益”原则,推出群众出入院便利服务措施,在改善群众看病就医体验上持续发力。一是实行住院费用床旁结算服务,统筹相关部门资源,通过支付宝、微信、自助服务机等多种方式,将住院费用结算环节由窗口移至病区,实现群众出院办理“零跑腿、零等候”。二是推行精准预约诊疗服务,二级以上医院普遍建立预约诊疗制度,推广诊间预约、跨科预约、复诊预约等模式,提高群众就医的便捷性、高效性。三是开展检查检验“一站式”预约服务,鼓励医疗机构创新服务模式,优化服务流程,提升信息化水平,为患者提供检查检验“一站式”预约服务,切实解决群众进行多项检查需要在多窗口预约的问题,实现“门诊患者少排队、住院患者不排队”。今年8月底前,所有三级公立医院均能提供住院费用床旁结算服务,所有二级以上医院预约诊疗时段精确至30分钟。
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