山西医科大学第二医院在3月5日第60个学雷锋纪念日到来之际，以“学雷锋 护健康，医务社工+志愿者在行动”为主题，开展系列学雷锋医务志愿服务活动。

　　

　　春节过后，到山西医科大学第二医院就诊的患者骤然增多，医院开展了“院前—住院—出院”全程志愿服务。在患者“住院前”，医院联合社区，面向学生和社区广泛招募志愿者，开展“门诊导诊志愿服务”，为患者解释就诊流程、解答患者的咨询、帮助特殊困难的患者办理就诊卡、帮助行动不便的患者取药、为患者指引科室方位。通过导诊志愿服务为患者提供帮助，为患者创造良好的就医环境和就医秩序。在患者“住院”期间，由医务社工+志愿者为神经外科、重症医学科、血液内科等科室的新入院患者开展“入院第一课”主题服务，协助就诊，进行政策解答、心理疏导等志愿服务。在患者“出院”时，医务社工通过患者住院期间的查房了解，从中发现重点个案，为特殊个案患者提供出院指导、出院随访等服务。

　　2月14日，社工、志愿者在山西医科大学第二医院血液内科为科室住院患者、家属开展“与你有关，皆为浪漫”情人节活动，运用与情人节相关的鲜花、巧克力等节日元素和活动内容，让大家感受节日氛围。

　　2月23日，社工、志愿者协助血液内科“漱口注意事项及方法患教会”，为大家讲解患血液疾病漱口的重要性和科学的漱口方法，并为每位参与者送上一份漱口水作为礼物。

　　乳腺外科女性患者常常因为治疗出现脱发等症状，从而产生自卑、焦虑的负面情绪，为了避免因此类负面情绪导致的治疗依从性低等问题，3月7日医务社工开展奶油胶DIY活动，通过奶油胶DIY手持镜鼓励患者不被世俗定义的“长发美”束缚，而要相信镜中勇敢、坚强对抗病魔的她们同样是美的。（丁敏）  

　　

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