药品、医疗器械和化妆品不良反应监测、评价工作是药物警戒的核心工作。近年来，鹿城区局树牢“人民药监为人民”理念，创新工作方法，坚持数据来源、监测能力、宣传引导多向发力，持续强化药械化不良反应监测、评价能力建设，不断提升药物警戒工作水平，相关做法受上级单位认可。近日，鹿城局连续第四年获“全市药械不良反应监测工作先进集体”荣誉称号。

　　一是聚焦“来源”难题，创新推广药物警戒监测平台。扩大检测网络覆盖面，设立区级药品不良反应监测站62家，医疗器械不良事件监测站71家，区级化妆品不良反应哨点医院3家，覆盖全区14个街道，实现风险信号全面捕捉。开拓数字化收集途径，率全市之先开发“药物警戒”微信小程序，畅通“医务人员-监测站-区级监测中心”三级上报通道，确保不良反应得到“早发现、早上报、早处置”，防止出现漏报、错报。2022年度我区超额上报药品不良反应787例、医疗器械不良事件204例、化妆品不良反应126例。

　　二是聚焦“能力”提升，多维度提高药物警戒灵敏度。强化理论知识武装，定期采取“走出去、请进来”“线上+线下”等多重培训方式，邀请当地医院专家开展5场专题讲座，增强药品监测工作人员业务水平，同时定期调研走访回访，提高基层一线监测站业务人员信息收集、风险识别以及综合分析评价等能力。突出重点领域监测激励，引导医疗机构开展超适应症、超剂量用药“可疑即报”工作，并将医疗机构完成情况纳入卫生部门年终考核并给予相应经费补助，激发工作热情，切实发挥药物警戒工作守护人民健康的“哨兵”和“侦察兵”作用。

　　三是聚焦“宣传”引导，营造药物警戒“社会共治”氛围。逐步形成全民监测的社会氛围，通过药品安全宣传月、医疗器械宣传周、“爱肤日“等活动，向社区群众、零售药店员工、在校学生等群体开展药物警戒公益宣传活动，普及“药物警戒信息收集平台”，逐步形成全民监测的良好氛围。与各街道（镇）食药安办联动，依托民生药事服务站、化妆品科普基地、大型广场、商场宣传活动，将传统纸媒与新媒体、自媒体相结合，逐步建立消费者安全合理用药用械用妆的理念。此外，公布投诉电话，多渠道受理各类投诉，及时梳理涉及药品、医疗器械、化妆品不良反应相关投诉信息，营造药物警戒共治共享的良好氛围。

　　

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