为进一步深化“以病人为中心”的服务理念，提高护理人员服务沟通能力，彰显人文关怀，构建和谐护患关系，3月23日下午，广西壮族自治区妇幼保健院成功举办以“诠释沟通内涵，赓续护理文化”为主题的第三届护理服务沟通比赛。护理人员及护理进修实习人员共250余人现场观摩比赛。

　　比赛由护理部精心筹划，在院领导高度重视和各临床科室大力支持下，经过护理单元初赛、大科复赛，最终选拔出14名优秀选手进入决赛。

　　比赛中，选手们围绕工作中的护患沟通场景，结合科室工作特点，选取护患沟通薄弱环节中的具体案例，用心编排，以情景剧的形式绘声绘色地把矛盾冲突和巧妙的沟通技巧还原于现场，选手们把切身感受融入到比赛情景中，引起观摩人员的共鸣。经过激烈的角逐，评出一等奖3名，二等奖4名，三等奖7名。

　　青衿之志，履践致远。此次活动既是对广大护理人员在持续提升患者就医感受中的辛勤付出和优异成绩的肯定，更是从患者实际需求出发，对患者人文关怀的良好体现。希望护理人员以比赛为契机，相互学习借鉴，博采众长，把护患沟通技巧切实运用到临床护理工作中去，不断提升服务能力，构建和谐关系，打造“一科一品”的特色妇幼护理服务品牌，提高护患沟通水平，不断提高患者满意度，提升医院护理服务品质。

原文链接：http://wsjkw.gxzf.gov.cn/xwdt_49370/xwdtzs/t16205419.shtml
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